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返品特約について

返品の可否

不良品・ご注文と異なる品・輸送中の破損品は商品到着後8日以内であれば未使用品に限り返品または交換させていただきます。
ご連絡いただき、ヤマト運輸着払いにて返送ください。その際の送料は当方で負担いたします。

[返品のご連絡先]
有限会社ゑり次 幸せを呼ぶ石PAX 返品係 870-0834 大分県大分市上野丘西2-28

返品の条件

下記の場合のみ返品、交換を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
  • 輸送中の破損品

  • 当店はお守りとなるべく水晶などの全ての入荷した石をお祓い浄化しております。
    返品の石もすべて再利用せずに流します。一度お客様に渡った石はお客様のものだと考えて使いません。そのため不良品の商品しか返品に応じておりません。
  • イメージと合わない・画像と色合いなどが違う・浄化済みなのに効果がない・縁起や石と合わない・理由があり安くしたモノ等は不良品・不備となりません。
  • また、石の為、インクルージョン(内包物)、クラック(内部の割れ)、傷、色の濃さ、色むら、等があります。
    インクルージョン、クラック、傷、色むら等は不良品となりませんのでご了承下さい。
  • お客様によるサイズ違いも不良品・不備とはなりません。サイズ変更は別料金となります。
  • お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
  • 返品に係る送料負担の有無

    当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。お客様無料

    ※返金しか出来ない場合は、ご返金にかかる手数料等(1,200円税込)を差し引いた商品代金を現金書留で送金いたします。